Контакты и реквизиты

Кто оказывает услугу и как с нами связаться

Реквизиты

Поддержка

Быстрее всего — написать в мессенджер: MAX или Telegram — в переписке удобнее прислать скриншот, чем объяснять словами. Или на почту kalabukhov.denis@yandex.ru. Отвечаем ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

Звонки с незнакомых номеров до нас не доходят, поэтому по телефону лучше не звонить — напишите.

На вопросы отвечает не служба поддержки по скрипту, а человек, который сам работает в этой системе каждый день. Если что-то неудобно — это тот самый адрес, куда стоит написать.

Что мы продаём

Постовой — CRM для шиномонтажа. Это программа, которая работает в браузере: устанавливать на компьютер ничего не нужно.

Вы получаете доступ к своей копии программы по индивидуальному адресу. Оплата — помесячная подписка. Тарифы и состав каждого:

Как вы получаете услугу

Доставки нет — услуга оказывается в электронном виде, мгновенно.

1. Вы регистрируетесь на сайте и сразу получаете доступ к своей копии программы на 7 дней бесплатно. Карта при этом не требуется.
2. Чтобы продолжить после демо-периода, вы оплачиваете подписку в личном кабинете банковской картой или по счёту.
3. Доступ открывается автоматически в момент поступления оплаты — обычно это несколько секунд.
4. Ссылка на вашу копию программы и все данные для входа находятся в личном кабинете и дублируются письмом.

Возврат

Если услуга не оказана по нашей вине — например, доступ не открылся после оплаты — мы возвращаем деньги полностью. Напишите на kalabukhov.denis@yandex.ru, ответим в течение рабочего дня, возврат приходит на ту же карту за 3–10 банковских дней.

Условия возврата подробно описаны в оферте.