Договор-оферта

Публичная оферта о предоставлении права использования программы для ЭВМ «Постовой»

Редакция от 15.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Калабухова Александра Евгеньевна (далее — «Правообладатель», ИНН 504815769350, Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)) и адресован любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь»).

1.2. Предмет оферты — предоставление Пользователю права использования программы для ЭВМ «Постовой» (далее — «Программа») на условиях простой неисключительной лицензии, а также услуг по её сопровождению.

1.3. Акцептом оферты считается регистрация Пользователя на сайте https://postovoycrm.ru и проставление отметки о согласии с настоящими условиями. С этого момента договор считается заключённым.

1.4. Правообладатель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на сайте и вступает в силу через 10 календарных дней. Изменения не распространяются на уже оплаченный период.

2. Что получает Пользователь

2.1. Доступ к Программе предоставляется удалённо, через сеть Интернет, по индивидуальному адресу вида компания.postovoycrm.ru. Экземпляр Программы Пользователю не передаётся, установка на оборудование Пользователя не производится.

2.2. Объём доступных возможностей определяется выбранным тарифом. Состав тарифов и их стоимость опубликованы на сайте и в разделе с реквизитами.

2.3. Пользователю запрещается: предоставлять доступ третьим лицам за плату, пытаться получить исходный код, использовать Программу для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации.

3. Демонстрационный период

3.1. При регистрации Пользователь получает бесплатный доступ к Программе сроком на 7 календарных дней.

3.2. Демонстрационный период предоставляется без взимания платы и без указания платёжных данных. Списаний в этот период не производится.

3.3. По окончании демонстрационного периода доступ к Программе приостанавливается до момента оплаты. Данные Пользователя при этом сохраняются в соответствии с пунктом 6.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость определяется тарифом, действующим на момент оплаты. НДС не облагается в связи с применением Правообладателем налога на профессиональный доход.

4.2. Оплата производится авансом за расчётный период — один календарный месяц.

4.3. Способы оплаты: банковская карта через платёжный сервис ЮKassa, а также безналичный перевод по счёту для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

4.4. Обязательство по оплате считается исполненным в момент поступления денежных средств Правообладателю.

4.5. Чек формируется Правообладателем в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход и направляется Пользователю на указанный им адрес электронной почты.

5. Автоматическое продление

5.1. При оплате картой Пользователь может дать согласие на автоматическое списание платы за следующие расчётные периоды. Согласие даётся явно, отдельной отметкой, и без него автосписание не подключается.

5.2. Данные банковской карты Правообладателю не передаются и им не хранятся. Платёжный сервис сохраняет способ оплаты и передаёт Правообладателю только идентификатор, по которому производится списание.

5.3. Списание производится в дату окончания оплаченного периода. Не позднее чем за 3 календарных дня до списания Правообладатель уведомляет Пользователя о предстоящем платеже и его сумме по электронной почте.

5.4. Пользователь вправе отключить автоматическое продление в любой момент в личном кабинете, без обращения к Правообладателю. Отключение не прекращает доступ: он сохраняется до конца уже оплаченного периода.

5.5. Если списание не прошло, Правообладатель повторяет попытку. Доступ к Программе сохраняется в течение 3 календарных дней с даты первого неуспешного списания, после чего приостанавливается.

6. Приостановление доступа и сохранность данных

6.1. При отсутствии оплаты доступ к Программе приостанавливается. Приостановление не является расторжением договора.

6.2. Данные Пользователя сохраняются в течение 60 календарных дней с даты приостановления. При оплате в этот срок доступ восстанавливается в полном объёме, данные остаются на месте.

6.3. По истечении срока, указанного в п. 6.2, данные могут быть удалены. Правообладатель уведомляет Пользователя о предстоящем удалении не позднее чем за 7 календарных дней.

6.4. Пользователь вправе в любой момент запросить выгрузку своих данных, пока доступ не прекращён.

7. Возврат

7.1. Если Программа была недоступна по вине Правообладателя более 24 часов подряд в течение оплаченного периода, Пользователь вправе требовать возврата пропорциональной части платы либо продления периода на срок недоступности.

7.2. Возврат производится на тот же платёжный инструмент, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента согласования.

7.3. Заявление о возврате направляется на kalabukhov.denis@yandex.ru.

8. Персональные данные

8.1. Регистрируясь, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики обработки персональных данных.

8.2. Внося в Программу сведения о своих клиентах и работниках, Пользователь выступает оператором персональных данных, а Правообладатель — лицом, осуществляющим обработку по поручению оператора.

8.3. Правообладатель обрабатывает такие данные исключительно в целях обеспечения работы Программы, не передаёт их третьим лицам и не использует в собственных целях.

8.4. Пользователь самостоятельно отвечает за наличие правовых оснований для обработки данных своих клиентов и работников.

9. Ответственность

9.1. Программа предоставляется «как есть». Правообладатель прилагает разумные усилия для её бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствия ошибок.

9.2. Правообладатель не отвечает за упущенную выгоду Пользователя, а также за последствия действий самого Пользователя и его работников в Программе.

9.3. Совокупная ответственность Правообладателя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний расчётный период.

9.4. Правообладатель регулярно создаёт резервные копии данных, но Пользователю рекомендуется самостоятельно выгружать важные сведения.

10. Срок действия и расторжение

10.1. Договор действует бессрочно, до его расторжения одной из сторон.

10.2. Пользователь вправе отказаться от договора в любой момент, отключив автопродление и прекратив оплату.

10.3. Правообладатель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем пункта 2.3, уведомив об этом и вернув неиспользованную часть оплаты.

11. Реквизиты