Заказ на одном экране
В работеКлиент, услуги, состав заказа, оплата и статус — всё видно сразу, без прокрутки вниз. Приём машины в сезон — за несколько нажатий, не листая страницу.
Что появится в системе дальше
Здесь то, что ещё не сделано. Что уже работает — на странице обновлений, она обновляется после каждого выпуска. Сроки пишу кварталом и годом, а не датами: дата в такой таблице быстро превращается в обещание, которое потом приходится объяснять.
Блок про сезон: мастер должен отпустить клиента за секунды, а клиент — видеть, за что платит. Уже работают: экран для клиента, бланк выполненных работ с QR, лояльность с QR-плакатом для стойки, бот в МАХ и Телеграме, «приведи друга», сертификаты с QR, конструктор отчётов, работа без интернета, филиалы с логистикой хранения между точками, смена дня с бригадами, шаблоны ставок и валюта ₽ / Br / ₸ — они на странице обновлений.
Последние документы
В работеНачатый заказ не пропадает, если администратор отвлёкся: открыл прайс, ответил клиенту, ушёл в записи. Незаконченные и открытые заказы собраны в шапке — одно нажатие, и всё набранное на месте. Выполненный заказ уходит из списка сам.
Новая смена без интернета
В планеТам, где по утрам ограничивают мобильный интернет: администратор новой смены начинает работу и без связи, а всё, что он сделал, уходит в CRM под его именем, как только связь появится.
Работа без интернета в приложении на Android
В планеСейчас без интернета работает CRM в браузере. В приложении на телефоне и планшете будет так же: сохранённые страницы открываются после перезапуска, заказы и записи уходят в CRM, когда вернётся связь.
Уведомления в приложении на телефоне
В планеНовая запись, клиент приехал, заказ готов — сотрудник получает уведомление прямо от приложения «Постовой». Сейчас такие уведомления приходят через бот в МАХ или Телеграме.
Блок про то, что нужно, когда точек уже несколько, а выручку хочется не только считать, но и разбирать.
Выгрузка данных наружу
В планеДоступ к своим данным на чтение и регулярная выгрузка: для тех, кто уже построил себе дашборды и не хочет их бросать. Плюс обмен с 1С.
Касса АТОЛ в связке с терминалом эквайринга
В планеСумма уходит из CRM на кассу, касса сама командует терминалом. Кассир не набирает сумму руками — чек и оплата перестают расходиться.
Подключение облачной телефонии
В планеВходящий звонок поднимает карточку клиента, разговоры пишутся, звонки распределяются по филиалам. Сейчас это работает через приложение-определитель на телефоне — добавится связка с АТС оператора.
Маркировка шин, «Честный знак»
В планеДля тех, кто не только обслуживает, но и продаёт: приём, выбытие и отчётность по маркированному товару из той же системы.
Своя установка без подписки
В планеРабота без интернета уже есть в облачной версии. Кому нужна полная независимость от интернета — программа ставится на свой сервер в сервисе с бессрочной лицензией, без подписки.
Порядок в списке живой: то, за чем стоит настоящая боль, поднимается вверх.
Если вам нужно что-то, чего здесь нет, — напишите, это действительно меняет
очередь. Система написана своим кодом, а не собрана из чужих готовых кусков,
поэтому ответ «так нельзя» встречается редко: вопрос обычно в очерёдности,
а не в возможности.