Как поднять средний чек шиномонтажа: допуслуги, комплексы и допродажа без навязывания

Что добавить

Услуги, которые естественно идут к переобувке

Балансировка

В комплексе — по умолчанию. Отдельно — когда клиент жалуется на биение руля.

Ремонт проколов и грибки

Мастер нашёл прокол при монтаже — показывает клиенту и вписывает сразу.

Замена вентилей

Старые вентили трескаются. Дёшево для клиента, заметно в чеке при потоке.

Хранение шин

Не допуслуга, а отдельный доход дважды в год — и клиент, который вернётся.

Пакеты, мойка колёс

Мелочь, которую клиенты берут, если её предложить.

Кондиционер и диски

Заправка кондиционера летом, правка и ремонт дисков — закрывают межсезонье.

Как

Как поднять чек без навязывания

1

Комплексы вместо отдельных услуг

«Снятие, монтаж, балансировка, установка» одной строкой — клиент видит понятную цену, а балансировку не забудут.

2

Цена по диаметру

R19 сложнее R14 — и стоит дороже. Одна цена на всё занижает чек на больших колёсах.

3

Показать, а не рассказать

Мастер показывает старый вентиль или прокол. Решение принимает клиент — и доверяет больше.

4

Вписывать всё сделанное

Главный «рост» чека — это не новые услуги, а те, что уже делают, но не вписывают.

5

Следить за цифрой

Средний чек по дням и по мастерам. Если у одного он ниже при той же работе — вопрос не к клиентам.

В программе

Как это устроено в «Постовой»

Прайс с ценами по диаметрам R13–R22: в заказе цена подставляется сама. Комплексы и допуслуги — плитками на планшете мастера, отметить их — одно касание. Средний чек, топ услуг и выработка мастеров — в отчётах.

Табло в зале ожидания показывает клиенту не только его машину, но и ваши советы: про хранение, кондиционер, диски. Это допродажа, пока клиент ждёт. Прайс можно загрузить из Excel — шаблон прайса бесплатно.

Вопросы

Частые вопросы

Какой средний чек у шиномонтажа?

Зависит от города, диаметров и набора услуг. Сравнивайте себя с собой: по месяцам и по мастерам.

Не отпугнут ли допуслуги клиентов?

Отпугивает навязывание. Показать проблему и дать выбрать — нормальная работа, за которую клиенты возвращаются.

Статьи

Ещё по теме

Как вести учёт шиномонтажаТетрадь, Excel или CRM — сравнение Как открыть шиномонтажПомещение, оборудование, оформление, клиенты Сколько зарабатывает шиномонтажКак посчитать выручку и прибыль своего сервиса Как организовать хранение шинСклад, приём комплектов, сроки и документы Подготовка к сезону переобувкиЧек-лист для шиномонтажа перед сезоном Как выбрать CRM для шиномонтажаКритерии выбора программы учёта Альтернатива YCLIENTS для шиномонтажаСпециализированная CRM вместо универсальной записи Как считать зарплату шиномонтажникамПроцент, оклад за смену и смена вдвоём Шиномонтаж на самозанятостиМожно ли, ограничения и когда переходить в ИП Как увеличить выручку шиномонтажаГде теряются деньги и калькулятор потерь Как контролировать мастеровРабота мимо кассы: как заметить и что поможет Пропущенные звонкиСколько клиентов теряет шиномонтаж в сезон Как вернуть клиентов на переобувкуБаза, рассылка перед сезоном и хранение шин

Решения и инструменты

Что ещё закрывает «Постовой»

Программа для шиномонтажаУчёт заказов, клиентов и денег за смену Учёт хранения шинМеста на складе, сроки, этикетки, напоминания Онлайн-запись на шиномонтажСтраница записи по ссылке без своего сайта Зарплата шиномонтажниковПроценты, оклад за смену, долг и табель CRM для заправки кондиционеровШиномонтаж и автохолод в одной системе Планшет в цехе и таблоЭкран для мастеров и табло в зал ожидания Калькулятор зарплаты шиномонтажникаПроцент от работ, оклад за смену, премии Калькулятор хранения шинДоход, расходы и окупаемость склада Шаблон табеля сменРаспечатать или скачать для Excel Шаблон прайса шиномонтажаГотовый список услуг в Excel, цены по диаметрам Таблица хранения шин в ExcelШаблон учёта комплектов на складе

Видьте средний чек каждый день

7 дней полного доступа к старшему тарифу. Без карты и договора — своя CRM откроется сразу после регистрации.

Открыть свою CRM